Miser sur la polyvalence et la convivialité pour fidéliser les salariés 

L'exemple de la SARL Jean-Marc Malo montre comment la polyvalence, la souplesse et l'ambiance de travail conviviale sont devenues des atouts pour fidéliser une équipe de 19 salariés.

À Goderville, Géraldine et Frédéric Malo dirigent une exploitation familiale transmise depuis cinq générations. Partie de 14 hectares, elle s'étend aujourd'hui sur 200 hectares en polyculture, avec une spécialisation en pommes de terre engagée et certifiée Saveurs de Normandie.

L'entreprise ne se limite pas à la production : elle a développé un atelier de transformation et de conditionnement qui mobilise, aux côtés des trois salariés de la ferme, 16 collaborateurs supplémentaires. Tous partagent le même objectif : offrir une pomme de terre normande de qualité, de la plantation à la livraison. « Chez nous, c'est un management les mains dans le cambouis, tous ensemble », résume Géraldine Malo, impliquée au quotidien dans le travail aux côtés de son équipe.

Polyvalence et souplesse au cœur de l'organisation

Pour recruter, les Malo privilégient avant tout le savoir être et l'envie de s'intégrer, que ce soit via les réseaux sociaux, Leboncoin ou l'intérim. Les profils sont variés, de 18 à 58 ans, et certains salariés sont présents depuis plusieurs décennies. Beaucoup débutent par un job d'été et évoluent ensuite vers des postes plus qualifiés après une formation interne.

La polyvalence constitue un pilier de l'organisation : les salariés alternent entre ateliers de production et missions de livraison. « Ils restent aussi parce qu'on fait un travail varié. C'est plutôt sympa de ne pas être toujours sur la même tâche », souligne Géraldine.

La gestion des plannings s'appuie sur un logiciel de congés qui facilite la coordination et la validation des demandes. Cette souplesse contribue à maintenir un bon équilibre entre vie professionnelle et vie personnelle. « Grâce à notre équipe polyvalente et agile, nous maîtrisons la chaîne de A à Z, de la plantation à la livraison et la qualité à chaque étape ».

Une ambiance familiale qui « soude l'équipe »

Si l'organisation est importante, Géraldine insiste surtout sur l'ambiance : « On travaille souvent ensemble, donc on peut échanger directement. Nos portes sont toujours ouvertes ». La convivialité se cultive au quotidien, avec des rituels simples comme le repas du vendredi midi surnommé "la malbouffe du vendredi" ponctué par quelques sorties conviviales de temps en temps. Ces moments partagés renforcent les liens et créent un esprit d'équipe où chacun trouve sa place.

« Grandir ensemble en équipe »

L'exploitation Malo parvient à fidéliser une équipe nombreuse dans un secteur où le recrutement reste un défi. L'engagement des salariés, parfois présents depuis plusieurs générations, témoigne de la solidité du modèle managérial mis en place. Lorsque Saveurs de Normandie leur a parlé de Responsabilité sociétale des entreprises agricoles (RSEA) avec un diagnostic et une série d'actions à conduirenotamment sur le volet social, le couple Malo a répondu présent. Les indicateurs viennent servir la philosophie des employeurs : « Nous avons à cœur de grandir ensemble en équipe ! ».•

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