Se protéger sur Internet : quelques conseils essentiels

À l'heure où chacun d'entre nous possède un téléphone, une tablette ou un ordinateur, les risques liés à Internet concernent tout le monde. C'est ce message qu'est venue porter Muriel Luce lors de l'assemblée générale de la section des Seniors agricoles de la FNSEA 76, en s'appuyant sur le site gouvernemental Cybermalveillance.gouv.fr.

"Des mots de passe solides, c'est la base"

Premier réflexe à adopter : choisir des mots de passe longs (au moins 12 caractères), mêlant majuscules, minuscules, chiffres et caractères spéciaux (ex. : Wejd*25ipO%Ram). Les mots simples comme "chocolat", les dates de naissance ou les noms d'animaux sont à proscrire : les pirates utilisent des logiciels capables de tester tout le dictionnaire en quelques secondes.

Pour y parvenir facilement, utilisez la méthode des premières lettres d'une phrase (ex : "Un bon verre de cidre à 18 h !" devient Ubvdca18h !). Surtout, changez-les régulièrement et n'utilisez jamais le même code sur plusieurs sites. Pour vous aider, la Cnil propose un générateur de mots de passe sécurisés en ligne, mais un petit carnet ou un gestionnaire numérique peuvent aussi suffire.

Sauvegardez vos données

En cas de panne, de vol ou de piratage, la sauvegarde est souvent le seul moyen de récupérer ses photos et ses documents. Il est conseillé de copier régulièrement ses fichiers importants sur un support externe - clé USB ou disque dur - que l'on débranche ensuite.

Installez les mises à jour

Quand votre téléphone ou votre ordinateur vous propose une mise à jour, ne la repoussez pas. Ces mises à jour corrigent des failles que les pirates pourraient exploiter pour s'introduire dans vos appareils. Cela vaut pour tous vos équipements connectés.

Messages et pièces jointes

SMS de colis bloqué, e-mail urgent de votre banque... L'hameçonnage (ou phishing) est de plus en plus sophistiqué. La règle d'or : ne cliquez jamais sur un lien. Tapez vous-même l'adresse officielle dans votre navigateur.

Soyez particulièrement vigilant avec les pièces jointes, qui peuvent cacher des virus, surtout si leurs extensions sont douteuses (comme .pif, .com, .bat, .exe).

La méfiance est désormais de mise aussi au téléphone : avec l'essor de l'intelligence artificielle, les pirates sont capables de cloner à la perfection la voix d'un de vos proches (enfants, petits-enfants) pour vous réclamer de l'argent en urgence. Si le ton d'un ami ou d'un membre de votre famille vous semble étrange, pressant, ou que la demande est inhabituelle, ne cédez pas à la panique. Raccrochez et rappelez-le immédiatement sur son numéro habituel, ou posez-lui une question secrète dont lui seul connaît la réponse pour lever le doute.

Prudence sur les réseaux sociaux

Publier sa date d'anniversaire, son adresse ou ses habitudes de vie sur Facebook ou ailleurs, c'est offrir des informations précieuses à des personnes malintentionnées. Muriel Luce conseille de régler ses paramètres de confidentialité pour que seules les personnes de confiance puissent voir vos publications.

Vie professionnelle et personnelle

Si vous utilisez votre ordinateur personnel pour le travail, ou l'inverse, une attaque sur l'un peut contaminer l'autre. Mieux vaut garder des usages bien séparés.

Évitez le Wi-Fi public

Dans un café, à la gare ou à l'hôtel, les réseaux Wi-Fi gratuits sont souvent peu sécurisés. Pour les opérations sensibles, utilisez votre forfait téléphonique et évitez les virements ou achats en ligne sur un réseau public.

Achats en ligne : vérifiez la fiabilité

Avant de sortir la carte bancaire, assurez-vous que le site est sécurisé par la présence du "https" et d'un petit cadenas au début de l'adresse web. Pour lever le doute sur un site inconnu, vous pouvez copier son adresse sur le site d'analyse gratuit Franceverif.fr ou Scamadviser.com : ces outils détectent les arnaques.

Quelques indices doivent aussi vous alerter : des prix anormalement bas, des fautes d'orthographe grossières ou l'absence de mentions légales (obligatoires, elles doivent indiquer l'adresse physique de l'entreprise et un contact). Enfin, fuyez les sites qui exigent un paiement par virement bancaire direct ou par mandat cash.

En cas de problème, à qui s'adresser ?

Si vous avez cliqué là où il ne fallait pas, pas de panique, voici la marche à suivre :

• Piratage de compte (e-mail, réseaux sociaux) : changez immédiatement votre mot de passe. Si vous n'avez plus accès au compte, utilisez les options "Mot de passe oublié" ou les formulaires de signalement de la plateforme. Prévenez vos contacts pour qu'ils ne cliquent sur aucun lien venant de vous.
• Faux conseiller/données bancaires communiquées : appelez immédiatement votre banque pour faire opposition sur votre carte ou bloquer les virements en cours. Surveillez vos comptes de très près les jours suivants.
• Appareil bloqué ou piraté (ransomware) : déconnectez immédiatement l'appareil d'Internet (coupez le Wi-Fi ou débranchez le câble). Ne payez jamais la rançon demandée. Utilisez vos sauvegardes externes pour restaurer vos fichiers.
• Arnaque financière avérée : déposez plainte au commissariat ou en gendarmerie. Vous pouvez aussi déposer plainte en ligne sur la plateforme officielle Thesee (accessible via le site masecurite.interieur.gouv.fr).
• Besoin d'aide en direct : appelez Info Escroqueries au 0 805 805 817 (numéro vert gratuit, du lundi au vendredi de 9 h à 18 h 30).

Des policiers et gendarmes spécialisés vous guideront pas à pas.•

Informations complémentaires sur cybermalveillance.gouv.fr ou sur urlr.me/sv9SuZ

Ateliers “Mes premiers pas numériques” en Seine-Maritime

L'Association MSA Services propose des parcours de 8 séances de 2 heures pour apprendre à maîtriser et sécuriser vos appareils. Inscriptions obligatoires.*

Octeville-sur-Mer (salle de l'Espace du littoral)

Dates : jeudi 10/09 puis vendredis du 18/09 au 30/10/2026, de 10 h à 12 h**.

Inscriptions (dès le 03/08) : Madame Donnet (Mairie) au 06 43 98 79 70.

Fécamp (maison de Quartier du Ramponneau)

Dates : les lundis du 21/09 au 09/11/2026, de 14 h à 16 h**.

Inscriptions (dès le 20/07) : Service animation Seniors au 02 35 10 60 64.

Blangy-sur-Bresle (centre social L'Atelier)

Dates : les mardis 29/09, 6/10, 13/10, 3/11, 10/11, 17/11, 1/12 et 08/12/2026, de 9 h 30 à 11 h 30.

Inscriptions (dès le 20/07) : centre social au 02 32 97 12 64.

*Dates communiquées sous réserve de confirmation.

**En cas de forte affluence à Octeville et Fécamp, un second groupe pourra être créé sur les mêmes dates (l'après-midi à Octeville, le matin à Fécamp).